Norautron AS er en komplett kontraktsprodusent av kundespesifisert elektronikk og elektromekaniske produkter. Vi tilbyr et bredt spekter av tjenester innenfor prototyping, industrialisering og serieproduksjon av mekanikk, kretskort og komplette produkter/ systemer.
Norautron As er sertifisert i henhold til ISO-9001/14001 og AQAP 2110. Vi har ca. 1 200 ansatte globalt, hvorav 360 i Norge, som arbeider i et miljø der det stilles store krav til nøyaktighet, kvalitet og leveringstid i alle ledd. Selskapet i Norge omsatte for ca. 1 000 MNOK i 2025 og er i sterk vekst. Norautron har datterselskaper i Kina, Malaysia, UK, Sverige og Polen samt kontor i USA og Japan.
For mer informasjon om Norautron, se vår web side: www.norautron.no
IT Support / Brukerstøtte
Vil du bidra til at Norautrons ansatte får en enklere og mer effektiv IT-hverdag?
Vi søker medarbeider til IT Brukerstøtte ved Norautron Norge. Rollen passer for deg som liker å hjelpe andre, løse problemer og ønsker å utvikle deg innen IT og digitale arbeidsverktøy.
Som en del av IT-teamet vil du være et viktig kontaktpunkt for våre ansatte og bidra til stabil drift, god brukeropplevelse og kontinuerlig forbedring av IT-tjenestene våre.
Arbeidsoppgaver
- Håndtere henvendelser til IT-support og følge opp saker til de er løst
- Klargjøring, installasjon og vedlikehold av PC-er, mobile enheter og tilhørende utstyr
- Brukerstøtte innen Microsoft 365, Teams, Outlook, IFS og andre virksomhetssystemer
- Oppfølging av kontoer, tilgangsstyring og brukeradministrasjon
- Bidra i utrulling av nytt utstyr, systemer og IT-relaterte forbedringstiltak
- Dokumentere løsninger og bidra til kunnskapsdeling
- Samarbeide med øvrige IT-ressurser og eksterne leverandører
Ønskede kvalifikasjoner
- Interesse for IT og teknologi
- Erfaring fra IT-support, servicedesk eller lignende arbeid er en fordel
- Relevant utdannelse innenfor IT er en fordel
- God forståelse for Windows, Microsoft 365 og generelle IT-verktøy
- Evne til å sette seg inn i nye systemer og arbeidsprosesser
- Gode norsk- og engelskkunnskaper, både muntlig og skriftlig
Personlige egenskaper
- Serviceinnstilt og opptatt av å hjelpe andre
- Strukturert og ansvarsbevisst
- Positiv og løsningsorientert
- Gode samarbeidsevner
- Evne til å prioritere og håndtere flere oppgaver samtidig