Elotec utvikler teknologi som forbedrer og redder liv. Med smarte, brukervennlige løsninger og fokus på brukerbehov gjør vi det mulig for kommuner, sykehus og velferdstjenester å gi tryggere og mer effektiv omsorg.

Som Produktspesialist EloCare blir du vår spydspiss mot helsesektoren. Du får helhetlig ansvar for kunderelasjoner, og vil bidra i teknisk og regulatorisk arbeid samt brukeropplevelser. Våre kunder er ikke bare helseaktører eller sikkerhetsmyndigheter, de er også innovasjonspartnere. Du spiller en nøkkelrolle i å bringe innsikt fra kundene tilbake til utviklingsteamet, slik at EloCare hele tiden blir bedre og skaper større verdi.

Om stillingen

I denne rollen blir du en sentral person i EloCare-teamet. Du får ansvar for kundehåndtering, teknisk og regulatorisk arbeid samt brukeropplevelse. Du vil jobbe tett med kunder i helsesektoren, bidra til MDR-sertifisering av EloCare M50 og sikre at produktene er intuitive og møter reelle brukerbehov. Stillingen gir stor påvirkningskraft og vil bli en viktig rolle i videreutviklingen av EloCare.

Hvem er du?

Du er personen som trives med å være bindeleddet mellom kunder, brukere og teknisk utvikling. Du har helsefaglig bakgrunn, forstår hvordan teknologi kan forbedre hverdagen for helsepersonell og sluttbrukere, og du liker både kundekontakt og å jobbe strukturert med dokumentasjon og brukeropplevelse.

Ønskede egenskaper og erfaring

• Helsefaglig utdanning og erfaring
• Erfaring med kunderelasjoner, rådgivning eller support innen helsesektoren
• Kjennskap til eller sterk interesse for MDR-regulering og teknisk fil-dokumentasjon
• Gode skriveferdigheter og evne til å formidle både teknisk og brukervennlig innhold
• Selvstendig, initiativrik og strukturert – du tar ansvar og driver prosesser fremover
• Førerkort og vilje til noe reising

Arbeidsoppgaver:

• Helhetlig ansvar for kunderelasjoner og løpende dialog med eksisterende og nye kunder samt partnere
• Identifisere, kontakte og utvikle nye kommersielle muligheter i helsesektoren (kommuner, sykehus, velferdstjenester)
• Gi rådgivning og support slik at produktene møter brukernes behov
• Omsette kliniske behov og kundeinnsikt til videre produkt- og utviklingsarbeid
• Bidra til teknisk fil for MDR-sertifisering av EloCare M50, inkludert skriving og oppdatering av dokumenter relatert til sikkerhet, ytelse og compliance
• Arbeide med brukergrensesnitt og gjennomføre tester for å sikre god brukervennlighet for helsepersonell og sluttbrukere

Vi tilbyr:

• Gode lønns- og forsikringsbetingelser
• Moderne lokaler på Oppdal eller i Stålgården på Sluppen i Trondheim
• Muligheten til å påvirke et konsern i sterk vekst med innovativ teknologi mot flere markeder.
• Varierende arbeidshverdag med både kundekontakt, teknisk arbeid og brukerstudier

For nærmere opplysninger og en uforpliktende samtale, ta kontakt med Avdelingsleder Fredrik Falch Nymo på telefon 41 57 93 65.

Søknader vurderes fortløpende og innen 06.04.2026.

Søknad/CV registreres elektronisk, www.elotec.no/stilling

Alle henvendelser behandles konfidensielt.