ProTenCon AS

Protencon AS er et innovativt nytt Compliance Tech selskap med globale ambisjoner og en sterk produktposisjon i KYS-Know Your Supplier segmentet.
Protencon utvikler avansert KYS-Know Your Supplier-teknologi som avdekker forretningsrisikoer i verdikjeden din.

Vårt produktfokus er RISIKO – ikke alt annet. Vi har et svært erfarent lederteam – kombinert med mange nye unge talenter. Vi tror at en sterk bedriftskultur er viktigere – enn å utvikle bedriftsstjerner. Vi bygger en sterk identitet – og en tydelig strategisk retning.

Kundeservicemedarbeider – motiverende samtaler & leverandør-oppfølging (Compliance)

Vi søker en serviceorientert og målrettet kundeservicemedarbeider som trives med å ta initiativ, bygge gode relasjoner og motivere leverandører til å gjennomføre compliance-dokumentasjon for våre kunder.

I denne rollen blir du et viktig bindeledd mellom selskapet og leverandørnettverket, og du vil få en sentral funksjon i å sikre kvalitet og fremdrift i våre leveranser.

Arbeidsoppgaver

  • Gjennomføre motiverende og oppfølgende samtaler med leverandører
  • Veilede og sikre innhenting av nødvendig compliance-dokumentasjon
  • Bidra til en smidig prosess og høy kvalitet i leveransene
  • Representere selskapet på en profesjonell og serviceorientert måte
  • Samarbeide tett med interne team for å sikre optimal kundetilfredshet


Kvalifikasjoner

  • Gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner på norsk (flytende)
  • Erfaring fra kundeservice, relasjonsskapende arbeid eller rådgivning
  • Salgserfaring B2B er en fordel, men ikke et krav
  • Strukturert, løsningsorientert og komfortabel med telefon som arbeidsverktøy

Personlige egenskaper

  • God relasjonsbygger med positiv og motiverende tilnærming
  • Trygg kommunikator som skaper tillit
  • Selvstendig, proaktiv og ansvarsbevisst
  • Trives både med rutiner og høyt tempo

Vi tilbyr

  • En spennende stilling i et selskap i sterk vekst
  • Muligheten til å jobbe innen et fagområde i global vekst (compliance & risk)
  • Et inkluderende og engasjert arbeidsmiljø i moderne lokaler i Sarpsborg
  • Konkurransedyktige betingelser og gode personalordninger.